Management

Schritte (Aufgaben):

• Ziele festlegen
• Maßnahmen zur Zielerreichung
• Erreichung kontrollieren
• Maßnahmen wenn nicht erfolgreich

Stufen:

• Oberstes, Top-Management: Größte Entscheidungen, Hauptsitz, internationales, Produktionsstandorte
• Middle-Management: Abteilungen, z.B. Marketing, Personal, Einkauf
• Lower-Management: Gruppenleiter, Teamleiter, Vorarbeiter

Funktionen:

• Planung lang/kurzfristig, Top-mgmt match Strategien, bewertet passt an, Festlegung und Umsetzung in Middle/Lower
• Organisation: Aufbau (Gliederung, Struktur), Ablauf (Top)
• Führung: (alle Stufen) andere lenken
• Kontrolle: (alle Stufen)

Ebenen

Normativ

• langfristig (10 Jahre)
• Top-Mgmt
• Leitbild: besteht aus:
  • Vision: Wohin gehen wir, Zukunft und langfristige Entwicklung
  • Mission: konkreter, Wozu sind wir da, Gegenwart
  • Werte/Normen/Rahmen: Woran glauben wir
• Unternehmenskultur entsteht aus dem Leitbild
• Dasein, Glauben, Ausrichtung

Strategisch

• Top/Middle Mgmt
• mittelfristig (1-5J)
• Strategien
• mittelfristige Investitionen
• Strukturen
• Was erreichen?

Operativ

• kurzfristig (bis 1 Jahr)
• Middle/Lower Mgmt
• Ziele
• Marketing
• Mitarbeiterführung
• Maßnahmen
• Prozesse
• Projekte